ビジネスモデル戦略論 (Harvard Business Review Anthology)
不採算顧客をターゲットとするビジネスモデル化
キャッシュフロー
高収益
不採算性に乏しい顧客セグメントの収益化に成功させる
環境の変化、技術の変化、人口統計学上の変化などマーケットシフトをうまく利用したと考えていたが、
ニーズの存在を承知していても放置されていた顧客セグメントに参入した企業が多かった。
隣接領域の市場への参入(ターゲットの絞込み)→資産の集中→認知度の強化→
成長方程式を発見し、それを反復させる。
複雑性は、組織の破壊要因となり、成長を阻害させる。
従来と同じブランド、既存のマーケティング・インフラやチャネルを使い、同じ顧客層にアプローチすることで、P&Gは急速に二つの隣接商品を立ち上げる。
一回に一つの変数だけを変え、その他を固定しておくことで、複雑性を大幅に減少させる。
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